После внедрения всё только начинается: системе нужны развитие, адаптация и надёжная поддержка. В статье команда АЛЬПЕ Консалтинг рассказывает, как сопровождение помогает бизнесу расти и работать эффективнее.
Если клиент не может быстро сделать заказ, изменить его или решить проблему - он выберет другого поставщика. И это уже не вопрос моды. Это вопрос выживания.
Релиз затронул более 300 функций и переосмыслил саму идею корпоративного портала: каждый модуль связан с остальными через единый слой искусственного интеллекта.
Если вы до сих пор управляете производством через Excel, и у вас всё "вроде работает"… то это только до первого серьёзного сбоя. А дальше - авралы, переносы сроков и бесконечные оперативки.
Есть сферы, которые со стороны кажутся закрытыми. IT-консалтинг — одна из них. Большие корпоративные системы, сложные внедрения, зрелые команды, международный опыт, бизнес-процессы
О том, каково это — управлять внедрением тяжелых ERP-систем, как джуниору построить карьеру в консалтинге и почему ИТ — это не только макбуки и смузи, читайте в нашем эксклюзивном интервью.
ERP не спасает бизнес от хаоса, если хаос сначала не разобран. В статье — 8 ошибок внедрения, из-за которых компании теряют деньги, время и управляемость при запуске 1С:ERP.
Сквозная аналитика — это система, которая прослеживает путь клиента сквозь все каналы: от рекламного объявления через посещение сайта к лиду в CRM и, в конечном счёте, к деньгам на вашем счёте.